jueves, 14 de mayo de 2009

El punto de venta de loterías, captador eficaz de datos

Algunos puntos de de las red de ventas de las loterías me han transmitido cierta preocupación ante el futuro incierto que se les avecina. No es de extrañar cuando no se les dice nada sobre la estrategia que va a seguir las Loterías y Apuestas del Estado. Hoy en día no hace falta echar mano de la imaginación, ni inventar nada, sólo ver y seguir las pistas que dan otros…

Por ejemplo, ¿qué papel jugará el punto de venta en el futuro? Pues bien, según Intralot: Su labor principal no es sólo distribuir productos de juego, sino “ahora, y en el futuro, el punto de venta va a representar el punto más eficaz para recopilar datos”.

Sin embargo, uno se cuestiona si los minoristas seguirán siendo piedra angular del “Triángulo de Oro", de esa relación que hay entre la lotería, los minoristas y los jugadores.

Por su parte, Gtech ya muestra su hoja de ruta para el futuro: Ampliar los productos y expandirlos; crear modelos de negocio flexibles; aprovechar las tendencias como el autoservicio rápido, simple, seguro; defender la marca de confianza; abrir nuevos canales; atraer a nuevos jugadores; y el móvil cada vez con mayores capacidades (servicios de geolocalización).

Según un reciente estudio de IBM, la triple pantalla (la del ordenador, la del móvil y la de la televisión) desdibuja las formas de hacer publicidad y marketing tradicional. Los nuevos formatos digitales –redes sociales, vídeos online, móviles, juegos y TV digital – se pueden utilizar tanto para generar imagen de marca como para realizar segmentaciones, medición de resultados, etc.

En definitiva, La convergencia de Televisión, ordenador y móvil son una oportunidad para la explotación de contenidos y generación de ingresos para telecos, productoras y operadores de juegos, etc., promocionando la participación del espectador/ jugador que puede interactuar a través de cualquier dispositivo.

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