Hacia un cambio de paradigma en la investigación de la adicción al juego online

Circulan muchas opiniones de expertos sobre qué es la adicción al juego y qué la provoca, pero la mayoría de estas opiniones se basan en una amplia variedad de factores sociales, de personalidad, de tipología de juego. Muchos estudios se fundamentan en las declaraciones formuladas por los adictos al juego o por las personas en riesgo de adicción.

Sin embargo, bwin y División de Adicciones (DOA) están convencidos de que la discusión política en el juego online, debe basarse en datos empíricos fiables y no en estudios basados en meras opiniones subjetivas.

De este modo, los investigadores de la DOA piden un cambio de paradigma en la investigación de la adicción y que se adopten medidas para garantizar el Juego Responsable por razones científicas.

Esto explica por qué el estudio "Gambling Online. Centrado en la integridad y un Código de Conducta para juegos de azar ", que se llevó a cabo por Europe Economics en nombre de la Comisión de Mercado Interior y Protección del Consumidor del Parlamento Europeo, se refirió a las conclusiones de la DOA.

Desde 2005, la División de Adicciones (DOA) de la Harvard Medical School, en cooperación con bwin, ha estado estudiando a largo plazo el comportamiento de juego que muestran las apuestas deportivas online, el casino, el póker y otros juegos.

Como ya comenté en otro post, este proyecto de investigación, es único en el mundo ya que por primera vez se puede observar y analizar el comportamiento de juego real de los jugadores online durante un período de tiempo muy largo.

Para ello, bwin ha sido la primera y la única compañía en dar acceso a los investigadores de los datos de sus clientes, eso sí, de forma anónima.

En el curso de este proyecto de cooperación, los investigadores de la División de Adicciones han publicado hasta la fecha 14 estudios científicos.

Además de analizar los datos de la lógica del juego de los usuarios de bwin, los estudios comparativos se realizaron con los últimos resultados científicos obtenidos de otras instituciones de investigación.

Los resultados obtenidos hasta la fecha pueden resumirse de la siguiente manera:

• Antes de que se iniciase la colaboración mutua, no había estudios científicos sobre el comportamiento real del juego online. Hasta entonces, las especulaciones sobre las características de riesgo inherente a la Internet estaban basadas únicamente en suposiciones.

• Un nuevo análisis de la encuesta de prevalencia británica de 2007 mostró el mito de algunos riesgos característicos de los juegos basados en internet. No es el tipo de juego - excepto las máquinas tragaperras -, sino más bien el número de juegos jugados en paralelo sirve como un indicador fiable de los potenciales posibles problemas de juego de una persona.

• La gran mayoría de los usuarios de bwin - entre 95% y 99% - juega muy moderadamente y sólo incurre en unos gastos mínimos de juego. Esto es válido tanto para los clientes de las clásicas apuestas deportivas como para los jugadores que disfrutan de las apuestas en vivo, del póker y los juegos de casino.

• La posibilidad de predeterminar de una manera flexible el límite propio de cada depósito, se ha convertido en un componente validado científicamente eficaz de protección de los jugadores modernos, y ha probado ser superior a la fijación de límites corporativos.

• Un estudio de los jugadores que se habían excluido ellos mismos debido a problemas relacionados con el juego, revela que el comportamiento de los jugadores en cuestión está marcado más por los esfuerzos de evitar el riesgo de la compulsión que a compensar las pérdidas con apuestas más arriesgadas. Para estos jugadores, la opción de auto-exclusión es una herramienta de Juego Responsable eficaz y necesaria que ha sido probada científicamente.

• En el grupo de jugadores que se excluyen ellos mismos debido a problemas relacionados con el juego, se han identificado 4 tipos de jugadores en base a su conducta de juego: los jugadores desinteresados, los moderados, los que participan con un comportamiento coherente y los que participan con un comportamiento errático.

• En particular, el grupo de jugadores que participan con un comportamiento errático se asocia con problemas de juego el futuro, pero sólo representa una sub-sector del grupo de jugadores problema.

• Las nuevas investigaciones se concentrarán en identificar nuevos patrones de riesgo.

Si uno observa el cuadro superior verá que la prevalencia de las apuestas deportivas es inferior al del póker. Y uno se pregunta por qué Holanda a la hora de regular el juego online alega precisamente lo contrario y en base a qué.

El tema da para mucho más…

Información relacionada:

"Outcome of a Paradigm Shift: New Ways for the Scientific Analysis of Online Gaming: Implications for Addiction Research and Responsible Gaming" Research results from the Division on Addictions, Cambridge Health Alliance, a teaching affiliate of Harvard Medical School (August 2010)

"Online Gambling. Focusing on Integrity and a Code of Conduct for Gambling" Europe Economics (2008)

Division on Addictions, Cambridge Health Alliance, a teaching affiliate of Harvard Medical School

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