Las ventas de juegos de LAE comercializados a través de la red de terminales de STL y a través de la página Web “www.loteriasyapuestas.es” alcanzaron los 4.267,78 millones de euros en 2010, con un decremento del 3,43% sobre el año anterior (4.419, 36 millones en 2009). El detalle por juegos puede verse en el cuadro superior.
Proyectos internacionales
Durante 2010, dentro de la estrategia desplegada para convertir el juego del Gordo de la Primitiva en un juego multiestatal, STL ha estado prestando su apoyo técnico a LAE en las acciones comerciales efectuadas con varias loterías europeas e iberoamericanas.
En el ámbito europeo cabe destacar los acuerdos firmados con la lotería de Rumania y con las dos loterías suizas, Loterie Romande y Swisslos. A este respecto, hay que destacar que le acuerdo con la lotería rumana es el que ha alcanzado un mayor grado de avance y desarrollo y actualmente se encuentra técnicamente ejecutado, en espera del visto bueno del regulador rumano para su lanzamiento y puesta en marcha comercial.
En Iberoamérica LAE y STL han presentado ofertas para el suministro e implantación de sistemas de venta de lotería electrónica que incluyen el suministro de solución técnica, el desarrollo de los juegos y el soporte a la operación en diferentes niveles con las siguientes entidades:
• Junta de Protección Social San José (Costa Rica)
• Lotería para la Asistencia Pública de Méjico (LOTENAL).
• Lotería Nacional Dominicana (LND).
Actividades de investigación, desarrollo e innovación
Como en ejercicios anteriores, STL viene dedicando un importante esfuerzo, tanto en recursos humanos como financieros, a la innovación y el desarrollo tecnológico. Ambos factores son claves para dotar a los juegos del Estado de los mejores niveles de tecnología, competitividad y eficiencia. En este marco hay que destacar los siguientes proyectos de desarrollo e innovación.
El proyecto I+D+i
Contempla la adquisición, integración, desarrollo y puesta en producción, de una plataforma que permita la venta de juegos LAE a través de los nuevos canales, así como el desarrollo de los interfaces para poder conectar estas plataformas con los sistemas centrales de LAE/STL.
En Junio 2008 se puso la primera fase de esta plataforma interactiva de juegos y se lanzó al mercado una nueva versión de la página web www.loteriasyapuestas.es, para realizar apuestas online de los juegos de LAE. Desde entonces, la evolución en cifras se presenta en la segunda tabla del cuadro superior.
2010 ha supuesto un año de consolidación en cuanto a la notoriedad del medio. Loteríasyapuestas.es se ha convertido en la 12ª web más recordada y vista por los internautas según el informe de EGM sobre los datos de febrero a noviembre de 2010, dato nos posiciona por encima de otros medios audiovisuales como 20 Minutos, Terra, Público, La Vanguardia, ABC, etc.
Esta notoriedad se ha visto reflejada en el site especial que se realizó para el sorteo de Navidad y Niño, que recibió sólo el día de Navidad 1,2 millones de usuarios únicos y 0,5 millones en el sorteo del Niño, con el hito de haber sido la primera vez que se realiza una retransmisión en directo del Sorteo de Navidad a través de la página web.
Los puntos de venta que repartieron premios y que figuran en la página web fueron vistos por más 80.000 clientes.
Podemos afirmar que loteriasyapuetas.es tiene una cuota del mercado de más del 50% de toda la venta por Internet de productos LAE. Según los últimos datos de comercio electrónico publicados por la CMT, el sector de los Juegos de Azar y Apuestas dentro de España, movió una cantidad de 20.845.502 euros en el segundo trimestre de 2010. El 52% de esa cantidad fue realizado en loteriasyapuetas.es, lo que define nuestra cuota de mercado según este indicador.
Dentro 2010 podemos destacar los siguientes proyectos o acciones de desarrollo evolutivo de este portal de comercio electrónico. Desde el punto de vista del cliente final:
• Interactuamos con el cliente final a través de Facebook, Twitter, Youtube, SMS, RSS, e-mail, además de la propia página web.
• Se ha consolidado la página web como canal de noticias y promoción de los juegos del Estado.
• Se ha incorporado Caja Madrid a la pasarela de pagos.
• Promoción de juego de Lotería Nacional para la venta por Internet terminada.
• Diseño y programación de aplicación móvil (versión portal navegable), así como construcción de la arquitectura de middlewere para la conexión a estos nuevos canales móviles y de televisión digital.
• Diseño y programación de utilidad para la creación y gestión de Peñas.
• Se ha realizado la asociación de los puntos de venta a los clientes de loteriasyapuestas.es, existiendo más de 60.000 clientes ya asociados.
• Se han establecido políticas antifraude que dificultan al máximo el riesgo potencial de este tipo de prácticas en el portal.
• Desarrollo de portal único para sorteo de Navidad y Niño, en conjunción con la campaña de comunicación contratada.
Precisamente para ver cómo evolucionará la página web, basta echarle un vistazo al objeto de la última convocatoria del procedimiento para la contratación de servicios de Informática para el desarrollo o adaptación de un software de integración para el Sistema Interactivo de Juego, adjudicados el pasado 4 de mayo sendos lotes a Entell y Bull España:
Objeto del concurso de STL:
S.A.Unipersonal, tiene entre sus funciones, el encargo del Ente Público Empresarial Loterías y Apuestas del Estado (en adelante LAE), de proporcionar una plataforma de juego por Internet que comercialice todos los productos del portafolio de LAE. Desde hace varios años, STL definió e implantó el Sistema Interactivo de Juego (SIJ) para el cumplimiento de dicho encargo. A través de la URL www.loteriasyapuestas.es se accede al portal de juego On-Line.
Dentro de la evolución de dicha plataforma, se hace necesario una nueva conexión a un nuevo sistema central que STL está desarrollando, así como, el establecimiento de una arquitectura homogénea de conexión con terceros sistemas que forman el Sistema Interactivo de Juegos. Dentro de estos terceros sistemas nos encontramos por ahora con plataformas de mensajería SMS, plataformas de medios de pago con tarjeta de crédito/débito, plataformas de marketing para e-mail, plataformas para conexión con aplicativos de sistemas móviles así como aplicativos para conexiones sobre Televisión Digital.
Dada la variedad de sistemas existentes en la plataforma y la previsión de continuar incrementando software de terceros a la misma, el hecho de que algunas de estas plataformas estén construidas totalmente ad-hoc y el hecho de que existen estándares de integración y comunicación en el mercado, es por lo que se solicita un desarrollo/adaptación a medida para la construcción de dicha plataforma homogénea de conexión.
Se espera que los distintos proveedores aporten su experiencia y conocimiento de soluciones basadas en productos sobre los que se adquiera una licencia de uso y un posterior trabajo de adaptación, o bien, que basen sus soluciones en software libre que igualmente, habrá que implementar y adaptar a nuestro particular entorno.
Teniendo en cuenta los antecedentes expuestos, se convoca el presente concurso con el objeto de contratar:
- El diseño, construcción, implantación y suministro en el caso de utilizar software de terceros, de una solución que permita la construcción de dicho software de integración dentro de la plataforma SIJ.
- Mantenimiento evolutivo de dicha plataforma. Dicha oferta tendrá, como mínimo, el siguiente alcance: Servicio de adecuación del entorno Software, actualización de la aplicación o implementación en ella de nuevas rutinas que permitan mejorar las utilidades de la aplicación o introducir nuevas funcionalidades. En este sentido, el mantenimiento irá dirigido a poner a disposición de STL el código fuente, los soportes informáticos y la documentación derivada de las nuevas versiones que el adjudicatario desarrolle, con criterios de mejora en la calidad de las prestaciones, modernización del código, adaptación del mismo a las nuevas circunstancias que el mercado o la valoración de los sistemas de hardware o software puedan demandar, eliminación de errores o pequeñas ampliaciones funcionales.
- Creación de una oficina de calidad, incluyendo el modelo de calidad software a aplicar, sus procedimientos y herramientas, y aplicación de la oficina de calidad definida a lo otorgado en los anteriores apartados, de modo que se realice el seguimiento y control de calidad con los objetivos de minimizar los riesgos en explotación y de medir objetivamente la calidad de sus entregables.
El importe estimado de la licitación ascenderá a 279.000 Euros (dos cientos setenta y nueve mil euros), con la siguiente distribución por lotes:
LOTE 1: Diseño, construcción, implantación y suministro de licencias si las hubiera, de la solución. El software desarrollado pasará a ser propiedad de STL sin ningún tipo de restricción. La empresa adjudicataria deberá trabajar bajo la metodología y herramientas que STL determine. Todos los fuentes y la información del proyecto quedarán en los repositorios de información que STL determine. Igualmente, se ofertará una fórmula para el mantenimiento evolutivo de dicha plataforma.
El plazo máximo estimado de entrega será de 6 meses desde la firma del contrato. Importe estimado de licitación: 190.000 Euros (ciento noventa mil euros).
LOTE 2: Creación de una oficina de calidad, incluyendo el modelo de calidad software a aplicar, sus procedimientos y herramientas, y aplicación de la oficina de calidad definida a lo otorgado en el anterior lote, de modo que se realice el seguimiento y control de calidad con los objetivos de minimizar los riesgos en explotación y de medir objetivamente la calidad de sus entregables.
El plazo máximo estimado de entrega será de 6 meses desde la firma del contrato.
Importe estimado de la licitación: 89.000 Euros (ochenta y nueve mil euros).
Seguiremos los pasos que va dando y la información que nos vaya proporcinando Loterías y Apuestas del Estado, SELAE, SEVLAE... para ver las migajas que deja para le juego on off privado...
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Ya puestos que publique las cifras de ventas semanales de su canal Online.
ResponderEliminarSi quiere cargarse a su propia red de ventas, que venda la loteria de Navidad online tambien.