Lejos queda cuando Facebook anunció que limpiaría su sitio de anuncios de juego online y tomaría las medidas necesarias para eliminarlos de todas las áreas de su red social, fue a finales de diciembre de 2009.
La prohibición de Facebook incluía todas las formas de publicidad de juegos de azar online: bingo, apuestas deportivas, póker y casinos. La red social argumentaba que tenía una base de usuarios jóvenes que eran un blanco fácil para la publicidad y juegos de azar online y por tanto consideraba necesario marcar un límite. La límitación era normativa porque de facto Facebook ya tenía desde hacía varios años muchas aplicaciones interesantes de juegos de casino y apuestas que sus miembros podían disfrutar gratuitamente sin arriesgar dinero.
Ahora, a finales de agosto de 2011, Facebook da un giro, se relaja y flexibiliza las reglas para las empresas de juego. El cambio significa entre otras cosas que los juegos de azar offline se pueden promover en el sitio, eso sí, siempre y cuando los anuncios están dirigidos a consumidores de más de 18 de países que se permitan los juegos de azar.
Las Normas de publicidad de Facebook de su última revisión son 23 de agosto de 2011:
Filosofía publicitaria
En Facebook, creemos que los anuncios deben formar parte de la experiencia general del usuario y ser coherentes con ella. Los mejores anuncios son los que se adaptan a cada usuario según su interacción con las marcas, los artistas musicales y las empresas que les interesan o su afiliación a ellos, así como las de sus amigos. Estas normas no pretenden servir como asesoramiento jurídico y su aceptación tampoco constituye necesariamente un cumplimiento de la normativa legal. Los anunciantes son los responsables de garantizar que su publicidad cumpla todas las leyes, normas y normativas aplicables.
Normas de publicidad
Tanto las normas siguientes como nuestra Política de privacidad y la Declaración de derechos y responsabilidades se aplican a todos los anuncios que aparezcan en Facebook. Los anuncios que aparezcan en aplicaciones de la Plataforma Facebook deben cumplir todas las otras normas de la plataforma de Facebook. Los anuncios que contengan, faciliten o promuevan promociones, sorteos, concursos o competiciones, o que hagan referencia a cualquiera de ellos también deben cumplir las Normas de promoción.
Nos reservamos el derecho a rechazar, aprobar o eliminar cualquier anuncio por cualquier motivo, a nuestra discreción exclusiva, incluidos los anuncios que afecten negativamente a nuestra relación con nuestros usuarios o que promocionen contenido, servicios o actualizaciones que sean contrarios a nuestra postura competitiva, intereses o filosofía publicitaria. Estas directrices están sujetas a cambios en cualquier momento.
Contenido del anuncio
Los anunciantes deben garantizar que su publicidad cumpla todas las leyes, normas y normativas aplicables. Todas las afirmaciones de los anuncios deben estar debidamente respaldadas. Los anuncios no deben ofender a los usuarios. Los anuncios y las ofertas que promocionan no deben ser falsos, fraudulentos ni engañosos, ni deben contener correo no deseado. Los anuncios no deben contener ni promocionar productos o servicios ilegales. Los anuncios no deben infringir los derechos de terceros. Se aplican las siguientes normas específicas de contenido:
E. Apuestas y loterías
Los anuncios que promocionen o faciliten apuestas, juegos de habilidades o loterías en línea (incluidos casinos en línea, apuestas deportivas, bingos o póquer) solo están permitidos en determinados países con la previa autorización de Facebook.
Las comisiones de lotería con licencia o patrocinio de entidades gubernamentales se pueden anunciar en Facebook siempre que los anuncios estén destinados a los usuarios apropiados según la legislación aplicable en la jurisdicción en la que aparecerán y solo a usuarios de la jurisdicción en la que esté disponible la lotería.
En general, se permiten los anuncios que promocionen establecimientos de apuestas físicos (por ejemplo, casinos), según la normativa y la legislación aplicables, siempre que estén destinados a los usuarios apropiados.
Por supuesto, que muchas compañías europeas también se plantean lanzar aplicaciones de no-juego en la red social siempre y cuando los consumidores estén jugando por "diversión" en lugar de crédito.
Las comisiones de lotería y suplementos dietéticos legales también pueden promocionarse a través de la publicidad online en el sitio con algunas restricciones.
El motivo del cambio es obvio: la monetización de la red social. A medida que más industrias puedan a partir de ahora mostrar anuncios online en la red social y atraer a nuevos clientes, Facebook podrá generar más ingresos de este sector y otros.
Facebook abre el grifo a medias. No admite anuncios que fomenten las apuestas online a través de su canal publicitario de autoservicio. Los anuncios sobre juegos de apuestas están disponibles a través de una asociación de ventas directa con Facebook. Estas asociaciones requieren un gasto mínimo mensual de 30.000 dólares.
Se admiten sitios que proporcionen consejos o información sobre juegos de apuestas, pero no está permitido añadir enlaces a (o fomentar) otros sitios que ofrezcan juegos de apuestas online. También admitimos anuncios de casinos y otros juegos de apuestas basados en una ubicación física. Todos estos anuncios deben estar dirigidos a usuarios mayores de 18 años.
A pesar de que se mantienen ciertas restricciones, es evidente que se está dando un cambio significativo en la política de Facebook, ya que nunca antes había permitido anuncios de juegos de azar online. Facebook fundada en 2004, ya cuenta actualmente con más de 750 millones de miembros activos.
Un se pregunta cómo se evitará las prácticas comerciales agresivas que hacen no sólo algunas compañías de juego online sino algunos monopolios estatales (no señalo a nadie), cómo se controlará el mensaje publicitario que sólo llegue a "usuarios apropiados", quién lo sabe...
Documentos relacionados:
Normas de publicidad
Normas de promoción
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Hola Laura, gracias por esta entrada. Pero, ¿dónde se pide ese permiso especial que exige Facebook? En ningún sitio lo especifica. Gracias!!
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