martes, 11 de febrero de 2014

La Dirección de Operaciones de Juego de SELAE tiene el encargo de SELAE de proporcionar un sistema de gestión del juego para Internet que comercialice todos los productos del portafolio de SELAE

Desde hace varios días se rumorea el cese del Director Comercial de SELAE, Juan Antonio Gallardo, la realidad es que no hay un comunicado oficial pero si se accede al organigrama de la empresa a día de hoy ya no consta (véase cuadro superior). Por cierto, ha desaparecido la Dirección Comercial y se ha creado la Dirección de Desarrollo de Negocio.
Aquí van algunos comentarios del foro de "foroj3a" sobre el cese de Gallardo:
No se si será verdad, pero personalmente no lo conozco, pero creo que ha hecho mucho daño al colectivo de administradores de loterías, tal vez este equivocado, pero creo que no .Esta es mi impresión personal, sobre todo desde que se quiso rescindir la concesión a todos los administradores de loterías a coste cero, no vi que hiciera un gesto por este colectivo que nos dedicamos en EXCLUSIVA a vender los productos de LAE. En fin otro vendrá, pero estamos en una situación muy critica muchos y no se hace nada desde SELAE por arreglarlo. Si es verdad que se ha ido ,que le vaya muy bien allá donde vaya.
Un Administrador de Loterías. 
07-02-2014 19:54
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Yo sí que me lo creo, y más que se van a ir...
Se fue el presidente; se va el director comercial; se irá la directora de medios y tal vez el supervisor de pagos...¿Porqué será esta cadena de ceses? Todos los implicados...
Permalink García Frank 
07-02-2014 20:14
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FDL, me puedes decir que ha hecho este hombre de 2bien2 a la red de ventas?
¿Sacar la loteria por terminal? sigue bajando la venta.
¿El joker? jajajajaja
¿Los caballos? uuuuuuuuuuuuuuuuhhhhh
¿El quinigol? goooooool
¿El gordo iberoamericano? que pelotazo
y lo mas grave.......... ¿el contrato?
Todo esto y alguna cosa mas lo metes en una coctelera y te sale cabreo generalizado, en especial a su red que le vende casi todo la INTEGRAL.
Seguramente querían cargárselo, y que mejor que darle un "buen cargo", y cagada tras cagada........ahora te pongo en la calle.
Ah, que su amiga Carmen la de "prensa" también va a la calle, y si ES CIERTO., lo han filtrado desde la casa, algunos que estaban hasta arriba de este "señor"
 A la P.calle 
07-02-2014 20:23
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Pero veis bien este cese? A ver si meten a otro peor y este se ha ido por no ser el culpable de la catástrofe .
será bueno 
07-02-2014 20:29
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Joderrrr lo que nos faltaba, quieren unificar toda la red de ventas y los que no estaban de acuerdo, cese o despido.
Tiempos difíciles se nos avecinan
preocupado 
07-02-2014 20:45
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MAS BIEN SE ACERCA EL FIN DE LA RED DE VENTAS.
 R.I.P SE ACERCA EL FIN 
07-02-2014 22:39
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LA RED QUE VENDE CASI TODO SON....LOS BARES DE ESPAÑA
SISISI 
08-02-2014 10:26
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Aún no habéis asimilado que ya no es la mano derecha de la Presi, ni estará en las reuniones así que eso de favorecer a los mixtos a todos se les a terminado el chollo. Se avecinan tiempos revueltos, de incertidumbre y de cambios inesperadosCon el PP Nunca Se Sabe Lo Que Va a Pasar
Se Avecinan Tiempos Revueltos 
08-02-2014 15:49
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https://www.facebook.com/JuntaDirectivaApla
El pasado día 5 de Febrero de 2014 La Federación-APLA se reunió con la Presidenta de SELAE y el Director de Planificación Estratégica, Dña. Inmaculada García y D. Luis Alfonso Martínez respectivamente.
En esta primera reunión, les presentamos:
10 SUGERENCIAS PARA LA OPTIMIZACIÓN COMERCIAL DE SELAE
1) Eliminación de la Red Complementaria (Receptores Mixtos).
2) Supresión de la comercialización de la Lotería Nacional por terminal.
3) Supresión del impuesto sobre el juego para los productos de SELAE.
4) Ajuste de oferta/demanda para la emisión de billetes de Lotería Nacional (los billetes invendidos no deberían superar nunca el 20 % de la emisión de cada sorteo).
5) Publicidad Lotería Nacional: sorteos retransmitidos íntegramente en directo por TV y a través de Canal LAE. Lotería Nacional = el mejor juego del mundo = 70% en premios = 1 de cada 3 décimos tiene premio.
6) Eliminación de los contratos mercantiles (volver a las concesiones administrativas).
7) Lotería Nacional: eliminación de los premios especiales al décimo de cuantías desmesuradas (como por ejemplo, el premio especial al décimo de 40 millones de euros del sorteo de El Niño o el premio especial de 15 millones de euros de los sorteos extraordinarios de los sábados de 15 euros/décimo)
8) Lotería Nacional: supresión de los sorteos extraordinarios de los sábados de 15 euros/décimo (solamente un sorteo especial al mes de 12 euros/décimo).
9) Lotería Nacional (programa de premios): aumento de los premios pequeños = mantenimiento de los 3 reintegros y aumento de las pedreas de 2 y 3 cifras.
10) Consideración de la opinión de las asociaciones representativas del colectivo de Administradores de Loterías antes de efectuar modificaciones o lanzar nuevos juegos.
No me lo puedo creer !!!
Los puntos 1 / 2 / 6 ¿ de verdad alguien tuvo coj... a decirle algo así a la dirección de SELAE?
el Sr. Gallardo no dimitió, ni lo echan, esta de baja por ataque de risa... 
:)
 MIXTO , POR SUPUESTO. 
09-02-2014 09:23
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mixto por supuesto.
Que sois 6.000 puntos de venta y facturáis el 20%, eso se solucionaría con unas cuantas administraciones de mas y fuera los mixtos....
UN ADMON 
09-02-2014 09:56
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Veis como al final chocamos loteros y mixtos la unión es imposible a cada un tiene unos intereses que al otro perjudican.
Los Mixtos quieren IGUALDAD .
Los Loteros EXCLUSIVIDAD.
Y la purga de la LOTERIA ES EL DETONANTE DE LA DISTANCIA DE UN ABISMO.
AL FINAL IMPERA EL INTERÉS 
09-02-2014 11:09
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Creo que los compañeros de Apla, han perdido una ocasión de oro, para plantear cosas a Selae, la inmensa mayoría de cosas que piden son imposibles, se aferran a un pasado que no volverá, o se mentalizan de eso o mal lo van ha llevar.
En fin otra ocasión perdida más y van ya ni me acuerdo, esto lo digo desde el máximo respeto a esta asociación.
Mohicano. 
09-02-2014 11:28
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Mohicano, algo de razón tienes, pero yo lucho por mi negocio en el cual concursé y me lo quieren arrebatar, mejor dicho no lo están quitando cuando, se esta demostrando con números que los admón somos lo que alimenta a SELAE.
 UN ADMON 
09-02-2014 13:17
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 El que a GALLARDO lo cesen o no no tiene mayor consecuencia sino están siguiendo un plan MAQUIAVÉLICO contra la Red de Ventas.
Vamos directos a desaparecer la bajada de ventas es MAS DE LO QUE DICEN Y NOS QUIEREN HACERNOS VER.
VAMOS DIRECTOS A DESAPARECER TODOS Y CUANDO DIGO TODOS SON MIXTOS Y INTEGRALES.
COMO EL LORITO NOS JODEMOS TODOS 
10-02-2014 14:29
………….
La respuesta a lo que se avecina está en un nuevo anuncio de licitación. La realidad es que SELAE pretende potenciar las ventas pero no a través de su actual red física de ventas sino por internet y móvil.
Precisamente la plataforma de contratación del estado publicó ayer el procedimiento de contratación de servicios de pruebas para el sistema de gestión de juego online de SELAE.
 Vale la pena leer con detenimiento el pliego para ver por dónde van a ir los tiros. Seguidamente se destacan algunos fragmentos:
…………….
La Dirección de Operaciones de Juego de SELAE tiene el encargo de SELAE de proporcionar un sistema de gestión del juego para Internet que comercialice todos los productos del portafolio de SELAE.
Hace varios años, SELAE implantó el Sistema Interactivo de Juego (“SIJ”) para el cumplimiento de dicho encargo. Este sistema está parcialmente basado en un producto comercial de terceros licenciado a SELAE. A través de la URL www.loteriasyapuestas.es se accede hoy en día a él.
Durante el tiempo que lleva en producción, este sistema ha evolucionado creciendo en ventas, soportando actualmente el 1,7% de las ventas de Juegos Activos con un ritmo de crecimiento anual del 40%. Los usuarios registrados superan los 400.000, lo que le sitúa entre las 10 primeras webs de España en términos de visitas, ventas y presencia social. Los servicios ofrecidos también han evolucionado constantemente y hoy tiene presencia en el canal móvil, redes sociales y televisión interactiva.
Este crecimiento obliga a SELAE a mantener una estrategia de renovación tecnológica que permita la evolución futura de la plataforma y la prestación de nuevos servicios.
Dada la estrategia antes mencionada SELAE ha contratado ya servicios para llevar a cabo el desarrollo de un nuevo sistema de gestión del juego denominado SAGA (en adelante también “SAGA”) y que se compone de:
Plataforma de juego para internet, compuesta por un conjunto de subsistemas que conforman el núcleo del sistema (core de negocio) y que esencialmente permiten la gestión del cliente, cuenta de cliente y la tramitación de transacciones económicas de venta y pago. Proporciona además las interfaces de integración con otros sistemas.
Portal web de comercio electrónico que se integra con la plataforma de juego para la venta de apuestas del actual portafolio de juegos de SELAE así como para la autogestión de la cuenta de los clientes.
Aplicación web para la gestión y administración de la nueva plataforma de juego online.
Aplicación de procesamiento batch para el procesado masivo de datos de la nueva plataforma de juego.
Aplicación para la captura de datos transaccionales en un almacén específico de la nueva plataforma de juego online de SELAE con el objetivo de homologar la plataforma con regulación de la Dirección General de Ordenación del Juego, para el juego vigente en España.
La arquitectura de la Plataforma de Juego se desarrolla de acuerdo a estándares ampliamente adoptados, lo que permitirá la integración de la Plataforma de Juego con sistemas de terceros de forma flexible y con un “time to market” reducido y conocido. En base a ello se están desarrollando las integraciones necesarias para ofrecer los servicios existentes a día de hoy, basándose en una serie de paquetes/componentes software desarrollados por terceros en algunos casos y por SELAE en otros para completar las operativas de negocio de la plataforma de juego:
  o AGIL: Sistema central de juego que implementa los juegos explotados por SELAE para la red presencial.
  o Un gestor de contenidos para la promoción comercial de los juegos y sorteos así como para la publicación de resultados de los sorteos.
  o Pasarelas de pagos con entidades bancarias (tarjetas crédito y cuentas bancarias).
  o Pasarelas de mensajería: Correo electrónico y SMS.
  o Bases de datos y herramientas para análisis de negocio: Datamining.
  o Aplicaciones de atención al cliente.
  o Otros de carácter menor.
Para continuar el desarrollo de este proyecto, SELAE precisa contratar los servicios de pruebas de los sistemas informáticos y aplicaciones que se incluyen en el alcance descrito
en este documento.
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El presupuesto máximo de licitación es el siguiente (IVA excluido): 791.500 € (setecientos noventa y un mil quinientos euros).
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El contrato tendrá una duración inicial de 15 meses desde su firma y podrá ser objeto de prórroga por hasta un máximo de 6 meses adicionales a instancia de SELAE, con un preaviso de 1 mes a la fecha de finalización.
………...
Descripción del nuevo sistema de juego por internet SAGA
Se muestra a continuación el diagrama de contexto del sistema y sus integraciones con sistemas externos junto con una breve descripción de los más importantes.

Se aporta a continuación una breve descripción de la funcionalidad ofrecida por las aplicaciones bajo el alcance. La descripción es extremo a extremo por lo que en los servicios descritos colaboran los sistemas externos.
Servicios básicos:
Gestión del usuario (participante en los juegos de SELAE):
Registro y gestión de usuarios para la realización de apuestas
Gestión de la cuenta de usuario
Verificación de identidad y de no inclusión de los usuarios en registros de interdicción al juego
Pago de apuestas a través de los medios de pago existentes (pago con tarjeta de crédito/débito y transferencia bancaria).
Cobro de premios asociados a apuestas, en todos sus tipos Gestión del juego:
Contempla la tramitación por parte de los usuarios de apuestas de Primitiva, Bonoloto, Euromillones, El Gordo, Lotería Nacional, Quiniela, Quinigol, Lototurf y Quíntuple Plus, y juegos asociados (El Joker) en todas sus modalidades.
Cancelación de apuestas en algunos supuestos de negocio que así lo requieren.
Administración
Aplicación web de administración de la plataforma para gestionar la operación de ésta (apertura/cierre de juegos, lanzamiento de procesos batch, administración de usuarios, etc.)
Auditoría
Aplicación que permite extraer de la plataforma de juego la información que permite la auditoría del sistema de juego (Sistema de Control Interno), bajo las especificaciones de la DGOJ.
Servicios de valor añadido:
Guardado y reutilización de apuestas favoritas del usuario
Suscripción de usuarios al juego (tramitación automática de apuestas)
Gestión de notificaciones de SELAE al usuario relacionadas con el juego a través de correo electrónico y SMS
 Varios más de menor relevancia
Sin ser agoreros, SELAE tiene que aumentar sí o sí las ventas y los ingresos. Esta previsto vender no sólo a través de la web sino de aplicaciones móviles y a través de la iTV. Casi todo el mundo lleva un móvil que no sólo será el medio de pago, el medio de identificación, será la cartera, el punto de acceso en que SELAE podrá vender productos y servicios personalizados a sus clientes sin intermediarios, pero conociendo a la forma de actuar de la empresa, todavía pasará tiempo o no...
Algunos echan en falta en SELAE una clara estrategia, más transparencia y eficiencia, y menos inversión en publicidad.
Por cierto, ¿quién encabezará la Dirección de Desarrollo de Negocio de SELAE?
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