Las diez primeras páginas incluida la tapa son imágenes sin apenas
contenido. Es a partir de la onceava página cuando empieza el apartado de la estructura organizativa, sin embargo sin siquiera una carta de presentación de la máxima representación SELAE solo con una definición autobombo:
"La Sociedad Estatal
Loterías y Apuestas del Estado, S.A. (SELAE) es el principal operador de juego
de España y uno de los más importantes del mundo. El prestigio de sus juegos,
su amplia Red Comercial y su avanzado desarrollo tecnológico sitúan a SELAE a la vanguardia del sector
del juego, lo que la convierte en un referente a nivel internacional."
Resulta extraño que se hable de estructura organizativa, y no haya organigrama, y que simplemente se hable de cambio de presidencia:
"Desde el punto de vista institucional, 2013 ha estado marcado por el relevo de José Miguel Martínez al frente
de la Presidencia de SELAE, puesto en el que ha sido sustituido por Inmaculada
García, quien anteriormente ejercía el cargo de Comisionada del Gobierno
para la reconstrucción y reactivación económica de la zona de Lorca (Murcia)."
En cuanto a la gestión económica y financiera, la memoria,
como en los últimos años, vuelve a echar balones fuera por los malos resultados
obtenidos:
"Los resultados de Loterías
y Apuestas del Estado se han visto afectados por la crisis económica, así como
por otros factores adicionales, entre los que cabe destacar una mayor
competencia de otros operadores. El resultado de SELAE antes de impuestos ha
ascendido a 2.525 millones de euros, un 10,9% menos que en el ejercicio
anterior.
Ni un atisbo de auto culpa, ni un leve reconocimiento de
llevar quizás una política errónea o errática. No se ve ningún indicio de una estrategia
clara. Si no, véase la página 86 donde la entidad se limita exponer las relaciones institucionales e internacionales que mantiene pero nada de una estrategia corporativa encaminada a una oferta renovada de productos.
Gestión económica y financiera
"• VENTAS DE JUEGOS
La disminución de la cifra de ventas se ha situado en el
7,9%, caída que ha afectado a todos los juegos. Estos resultados se deben principalmente a la mala situación económica, acentuada en 2013. No obstante, se observa
que a lo largo del ejercicio se ha producido una mejora gradual: si al principio del año las cifras de
ventas estaban bajando en el orden del 10,2%, en el Sorteo Extraordinario de
Navidad las ventas bajaron únicamente un 4,3%, a pesar de la existencia de mayor competencia que en ejercicios
anteriores, debido a la aprobación de los sorteos extraordinarios de otros
operadores.
• MARGEN DIRECTO
El total de premios
devengados en 2013 ha sido de 5.149 millones de euros, lo que representa el
60,4% de las ventas. El margen directo en términos porcentuales (definido como ventas
menos premios sobre las ventas) fue del 39,6%, ligeramente inferior al de 2012
(39,7%).
APORTACIONES AL TESORO EN 2013
• BENEFICIO ANTES DE IMPUESTOS
El beneficio antes
de impuestos, intereses y amortizaciones (EBITDA) se ha situado en línea con el mencionado
descenso en las ventas. Esta magnitud ha alcanzado la cifra de 2.522 millones
de euros.
• IMPUESTO DE SOCIEDADES
Desde su creación, el 15 de marzo de 2011, SELAE está obligada a
ingresar cantidades al Estado en concepto de Impuesto de Sociedades. La cantidad devengada en 2013 fue de 759 millones de euros, mientras
que el resultado después de impuestos se situó en 1.766 millones de euros.
• APORTACIONES AL TESORO
Los dividendos a cuenta realizados durante el ejercicio 2013 han
sido de 1.489 millones de euros con cargo al resultado de ese año, así como 186
millones con cargo al año anterior.
• CASH FLOW
La capacidad de conversión de beneficio en cash sigue siendo muy
alta, por lo que SELAE mantiene altos niveles de liquidez."
Gestión comercial
"• APUESTAS DEPORTIVAS
Se han actualizado y redefinido los programas de libre utilización
disponibles en la web loteriasyapuestas.es para confeccionar apuestas reducidas
y condicionadas de La Quiniela, así como los vídeos tutoriales para acercar
este juego al público más joven.
• FUTUROS JUEGOS
En SELAE estamos trabajando y realizando los estudios oportunos para introducir nuevos productos que ocupen segmentos de mercado que en la actualidad no estén suficientemente cubiertos".
¡Esto mismo se decía en la Memoria del 2012 en la página 23! La parálisis por el análisis… ¡Increíble!
"Por lo avanzado de su desarrollo, debemos destacar en este sentido el Proyecto Goya, destinado a implantar en nuestra Red de Ventas las apuestas deportivas cotizadas o de contrapartida en la modalidad presencial. También se ha avanzado notablemente en los proyectos encaminados a implementar aplicaciones para móvil que permitan participar en nuestros juegos."
Estamos en el mes de julio del 2014, y ni rastro del susodicho proyecto.
• FUTUROS JUEGOS
En SELAE estamos trabajando y realizando los estudios oportunos para introducir nuevos productos que ocupen segmentos de mercado que en la actualidad no estén suficientemente cubiertos".
¡Esto mismo se decía en la Memoria del 2012 en la página 23! La parálisis por el análisis… ¡Increíble!
"Por lo avanzado de su desarrollo, debemos destacar en este sentido el Proyecto Goya, destinado a implantar en nuestra Red de Ventas las apuestas deportivas cotizadas o de contrapartida en la modalidad presencial. También se ha avanzado notablemente en los proyectos encaminados a implementar aplicaciones para móvil que permitan participar en nuestros juegos."
Estamos en el mes de julio del 2014, y ni rastro del susodicho proyecto.
"Como es lógico, en SELAE
seguimos estudiando la posibilidad de efectuar cambios en los productos ya
existentes, con el fin de hacerlos más atractivos y poder atender adecuadamente
la demanda de nuestro público."
Esto mismo se decía en la Memoria del 2012 en la página 23. La lógica...brilla por su ausencia.
Esto mismo se decía en la Memoria del 2012 en la página 23. La lógica...brilla por su ausencia.
"Por ejemplo, se está estudiando la posibilidad de aumentar a seis
los sorteos semanales de BonoLoto, lo que permitiría incrementar notablemente
las ventas de este juego."
Mucho estudio pero poca toma de decisiones. En fin, sin más comentarios…
"• RED COMERCIAL
Con el fin de mejorar y racionalizar nuestra Red de Ventas, que es
la parte fundamental de esta organización, a lo largo de 2013 se han abierto
seis nuevos puntos de venta y se han tramitado 305 traslados. De este modo,
hemos conseguido optimizar la estructura de la Red, ya que en todos los casos
la nueva ubicación es mejor que la anterior desde el punto de vista del interés
comercial.
En resumen, en 2013 hemos tratado de defender el negocio actual,
desarrollar una posición competitiva en negocios emergentes y posicionar a
SELAE en el área de servicios tecnológicos, conocimiento del cliente y
tecnología IP, teniendo siempre presente nuestra política de juego responsable.
Me resulta difícil ver la posición competitiva de SELAE en negocios emergentes.No creo que la empresa pública se entere demasiado de lo que es el KYC...y que sea capaz de identificar de forma productiva y positiva a sus usuarios. A los resultados me remito.
Me resulta difícil ver la posición competitiva de SELAE en negocios emergentes.No creo que la empresa pública se entere demasiado de lo que es el KYC...y que sea capaz de identificar de forma productiva y positiva a sus usuarios. A los resultados me remito.
Los juegos de SELAE
"Loterías y Apuestas del Estado comercializa un total de nueve
juegos, que, de acuerdo con sus características, pueden clasificarse de la
siguiente forma:
• Lotería Nacional
• Lotería Primitiva y sus modalidades: La Primitiva, BonoLoto, El Gordo de la Primitiva y EuroMillones.
• Apuestas Deportivas: La Quiniela, El Quinigol, Lototurf y Quíntuple Plus.
• Lotería Nacional
• Lotería Primitiva y sus modalidades: La Primitiva, BonoLoto, El Gordo de la Primitiva y EuroMillones.
• Apuestas Deportivas: La Quiniela, El Quinigol, Lototurf y Quíntuple Plus.
Además, existe un juego asociado, El Joker, que se comercializa
junto con La Primitiva.
Las ventas del Conjunto de Juegos de SELAE han alcanzado en 2013
los 8.518.924.506 euros, con un gasto medio por habitante de 180,24 euros y una
venta semanal de 163.825.471,27 euros. La participación en Lotería Nacional ha
representado el 54,72% del total (4.661.218.365 euros); la de Lotería Primitiva
y sus modalidades —incluidas las ventas de El Joker—, el 41,61% (3.544.993.088
euros); la de las Apuestas Deportivas, el 3,67% (312.713.053 euros). Con
respecto al año anterior, se aprecia un mayor peso porcentual de la Lotería
Nacional (la participación en 2012 fue del 54,21%) frente a los otros tipos de
juego.
El producto que ha obtenido unos mejores resultados en 2013 ha sido
La Primitiva, cuyas ventas han crecido un 1,53% respecto al año anterior.
Además, este juego ha repartido el mayor premio de su historia:67.109.043,20 euros.
Por provincias, las mayores ventas se han registrado en Madrid
(1.278.778.578 euros), Barcelona (878.777.563 euros), Valencia (530.674.650,50
euros), Alicante (383.958.083 euros) y Bizkaia (268.749.743,50 euros)."
"Apuestas Deportivas
Loterías y Apuestas del Estado comercializa cuatro Apuestas
Deportivas. Dos de ellas consisten en predecir el resultado de un determinado
número de partidos de fútbol, generalmente pertenecientes a la Liga BBVA y la
Liga Adelante. Nos referimos a La Quiniela, creada en 1946, y El Quinigol, en 1998.
Las otras dos Apuestas Deportivas se basan, en mayor o menor medida, en los
resultados de las carreras de caballos que se disputan principalmente en el
Hipódromo de La Zarzuela (Madrid), el Gran Hipódromo de Andalucía Javier Piñar
Hafner (Dos Hermanas, Sevilla) y el Hipódromo de San Sebastián. Estos juegos
son Lototurf y Quíntuple Plus, creados ambos en 2005.
Las ventas de las Apuestas Deportivas en 2013 (312.713.053
euros) representan el 3,67% de las registradas por todo el Conjunto de Juegos
de SELAE, aunque entre unos productos y otros existen grandes diferencias. La
Quiniela es, sin duda, el juego que genera unos mayores ingresos, pues supone
por sí sola el 3,50% del total (297.745.435 euros). El 0,17% restante se lo
reparten entre El Quinigol y la Apuesta Hípica, pero también de forma desigual.
Las ventas de El Quinigol representan el 0,10% (8.277.767 euros), mientras que
las de la Apuesta Hípica se dividen de la siguiente forma: Lototurf supone el
0,06% del total (4.963.258 euros) y Quíntuple Plus el 0,02% (1.726.593 euros).
En 2013 se han disputado 53 jornadas de La Quiniela, el
mismo número que el año anterior, y se han efectuado 595.490.870 apuestas, con
56.072.928 boletos escrutados. La relación apuesta/boleto es la más alta de
todos los juegos activos de Loterías y Apuestas del Estado: 10,62.
La Quiniela ha repartido 9.432.052 premios, cuyo importe
global ha ascendido a 31.224.277,21 euros. Han aparecido 1.897 Plenos al 15 y
3.720 premios de primera categoría. Un afortunado que validó su boleto en la
Administración nº 63 de Zaragoza consiguió 2.578.753,49 euros en la jornada del
3 de febrero. El premio récord de La Quiniela siguen siendo los 9.089.888,93
euros del 2 de octubre de 2005."
Si la La Quiniela es el juego que genera mayores ingresos pues SELAE debería estar muy preocupada por la caída de las ventas año tras año.Una imagen vale más que mil palabras:
Si la La Quiniela es el juego que genera mayores ingresos pues SELAE debería estar muy preocupada por la caída de las ventas año tras año.Una imagen vale más que mil palabras:
Ah, y para contextualizar, hay que ver la evolución de la recaudación de la Quiniela en los ejercicios 2008, 2009,
2010, 2011, 2012 que lleva 6 años de caídas consecutivas:
Tecnología
"•
CANALES INTERACTIVOS
SELAE
continúa dedicando un gran esfuerzo a la innovación y el desarrollo tecnológico
para la venta de sus juegos a través de canales interactivos. Las ventas por
Internet han supuesto en 2013 más de 77 millones de euros, lo que representa un
aumento del 0,72% respecto al año anterior. El número de visitas mensuales a la
página web se ha estabilizado en torno a los 4 millones, salvando los picos de
los Sorteos Extraordinarios de Navidad y “El Niño”. De hecho, el 22 de
diciembre se registró un número de visitas similar a la media mensual, llegando
a las 475.000 entre las 13.00 y las 14.00 h. Por todo ello,
loteriasyapuestas.es se mantiene como una de las webs más visitadas de España.
El número de usuarios registrados continúa subiendo a un ritmo constante. A 31
de diciembre, los usuarios verificados eran ya más de 365.000, mientras que los
no verificados eran unos 230.000. Por edades, el 5,48% de los usuarios
registrados verificados tienen de 18 a 25 años; el 34,31%, de 26 a 35; el
46,36%, de 36 a 50; el 12,16%, de 51 a 65; y el 1,69%, más de 65.
Entre
los proyectos o acciones de desarrollo evolutivo acometidos a lo largo del año,
destacan los siguientes: nueva aplicación informativa de resultados para móvil
(BlackBerry), nuevo diseño de la parte informativa de la web (resultados de
sorteos, comprobación de boletos, etc.), nueva web corporativa de SELAE
(selae.es), adecuación de la web al gravamen especial sobre premios de loterías
y apuestas y, por último, adecuación de la web a la normativa bancaria común
europea (SEPA)."
"• CANAL LAE
Canal Lae se ha consolidado en 2013 como soporte de
comunicación en el contexto del marketing dinámico. Según el Estudio General de
Medios, ha alcanzado una audiencia de 1.951.000 espectadores diarios (año
móvil), entendiendo como tales a quienes reconocen haber visto y recuerdan
alguno de sus contenidos. Canal Lae está presente en 8.500 puntos de venta,
repartidos entre más de 2.465 poblaciones, con presencia en todas las
provincias.
En 2013 ha comenzado la sustitución de las pantallas con una
antigüedad superior a seis años, que fueron instaladas en las fases I y II
(4.500 pantallas). Este plan, que se desarrollará a lo largo de cuatro años,
contempla también la instalación de nuevas unidades en puntos de venta de nueva adjudicación. Esas unidades incluirán novedosas funcionalidades tanto en la gestión como en la explotación comercial."
...............
Desaparece el Director de Desarrollo de Negocio y se sustituye por un Director de TIC. Ambos son necesarios...No lo entiendo.
..................
No es una extraña coincidencia que se publicase también ayer una nota de prensa de SELAE sobre la renovación de la Quiniela
21 de Julio de 2014 – La presidenta de Loterías y Apuestas
del Estado, Inmaculada García, el presidente del Atlético de Madrid, Enrique
Cerezo, y el Secretario de Estado para el Deporte, Miguel Cardenal, han
presentado hoy las novedades de La Quiniela para la temporada 2014-2015.
La Quiniela, en la nueva temporada que se inicia el 24 de
agosto, llega con importantes novedades que harán que el público pueda obtener
premios aún más millonarios que en temporadas pasadas y como consecuencia,
superbotes todavía más cuantiosos, lo cual hará que siga siendo la apuesta deportiva
líder por excelencia.
Se destinará más dinero a los 14 aciertos, ya que se
incrementará el porcentaje del premio reservado a la Primera Categoría, pasando
del 12% actual al 15%.
Otra novedad para esta temporada será la APP de juego, ‘La
Quiniela en vivo’ (disponible a partir del 18 de agosto), la cual permitirá a
los quinielistas validar sus apuestas a través del móvil, la tablet y otros
dispositivos. Además, el usuario podrá realizar el seguimiento en tiempo real
de los resultados de la jornada, comprobar el número de aciertos, consultar los
boletos y mucho más. Una aplicación interactiva y moderna, actual y útil, cuyo
objetivo es atraer a un público joven para que puedan vivir cada partido con
mucha más emoción.
Además, se incluirán aquellos partidos internacionales de
las mejores ligas europeas que sean de interés para los aficionados españoles.
El nuevo formato para el Pleno al 15 consistirá en acertar
los goles que marquen cada uno de los dos equipos participantes en el partido
en lugar del actual 1X2. Las opciones para cada uno de los dos equipos serán:
0, 1, 2 y M goles, donde M significa marcar 3 o más goles.
El precio de la apuesta no varía y seguirá siendo de 50
céntimos de euro por apuesta. Los métodos de validación de apuestas no cambian
y se seguirá habiendo apuestas Sencillas y Múltiples, y dentro de estas
últimas, Método Directo, Reducido y Condicionado.
............
¡Mucha suerte a SELAE!
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